インターネットはここまで普及している
今では当たり前となったインターネット。
2007年のデータでは、商品を購入するために行う情報収集の媒体がTVCMを抜いてインターネットが1位を占めています。
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企業におけるインターネットの普及率は、今では98.8％とほぼ全ての企業がインターネットを利用しています。
企業がホームページを持つことはもはや当たり前になっています。さらに企業にとって大きなビジネスチャンスを生むインターネットでは、ネットショップを開設していつでもどこからでも商品を購入してもらえるホームページがたくさんあります。
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| （参考：Yahoo! JAPANネット広告ガイド） |
ネットショップを成功させるポイントとは？
情報をインターネットで公開しアピールするホームページとは違い、インターネット上のお店であるネットショップを成功させるにはいくつかのポイントがあります。ここでは成功させるための3つポイントを紹介します。 |
1. ネットショップで売れる商品とは
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ネットショップはインターネットを利用した通信販売です。
わざわざ店まで足を運ばなくてもよい、店の時間を気にせず買い物ができるなどの利便性があります。
お客様の立場でこれらの利便性を考えると、売れる商品とは以下のようなものになります。
- お中元やお歳暮など店舗の繁忙期に購入するギフト商品
- 遠くまで足を運ばないと購入できない特産品や限定品
- サプリメントなど定期的に購入する商品
- 家具や家電など持ち帰るのが不便な商品
- 実店舗より安く買える商品
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2. 競合店を調べて成功のヒントを見つけよう
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差別化を図るために競合店をチェックすることは必須。
価格や商品構成だけでなく、ホームページのデザインやサービス内容、利用しやすさなどをチェックすることで、自分のネットショップの展開に役立てることができます。
お客の視点で購入したいと思えるネットショップには、売れやすい商品だからというだけではない売れるポイントがあります。
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3. ネットショップでも大切なのは商売の基本
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ネットショップでも実店舗と同じく、利用するお客様は欲しいものがあって訪れます。そのため、欲しい商品がありそうだと期待させるデザインが必要です。期待が持てなければ、もし欲しい商品があってもお客様はページを閉じてしまいます。
ネットショップでは買ってくれた数％のお客様と同じくらい買ってくれなかったお客様が重要です。使い勝手が悪い、商品のイメージがわかないなどの理由で買わなかったとすれば、わかり易い作りやサービスを拡充させたり、商品の情報を増やしたりすることで今度は買ってくれるかもしれません。
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ネットショップを開設しよう！
インターネットが普及している現在、ネットショップは魅力的なビジネスです。
やってみたいけど、独自で行うのは難しい。そんな場合でも大丈夫です。
当社にはネットショップのノウハウがあります。
ネットショップを開設するのに必要なホームページの作成から各種手続きまでサポートさせていただきます。
ネットショップをお考えの方だけでなく、ネットショップについて知りたいという方も、ぜひお問い合わせページからください。
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